Sinan Emre BaşaranSpotify hesabının kapatılması yalnızca ücretsiz hesaplar için mümkün. Bunun için varsa, hesap kapatmadan önce Spotify Premium üyeliğinizi sonlandırmanız gerekiyor. Ücretsiz bir üyeliğe ait hesabın kapatılması için Spotify basit, birer tıklamayla geçilecek adımlar oluşturmuş. Bu adımları izleyerek hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz.
Spotify hesabını kapatmadan önce bilmeniz gerekenler
- Eğer Premium üyelikle ilgili bir problem yaşıyorsanız, Spotify hesabınızı kapatmadan, yalnızca üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
- Spotify hesabınızı kapattıktan sonra, kullanıcı adınızı Spotify’da tekrar kullanamazsınız.
- Çalma listelerinize tekrar erişemezsiniz.
- Takipçilerinizi kaybedersiniz.
- Öğrenci indirimi kullanıyorsanız, 12 ay geçmeden bu indirimi başka bir hesaba uygulayamazsınız.
- Eğer fikrinizi değiştirip Spotify hesabınızı tekrar aktifleştirmek isterseniz bunu yedi gün içinde yapabilirsiniz.
Önce Spotify Premium üyeliğinizi sonlandırın
Eğer Spotify Premium üyesiyseniz öncelikle bu aboneliğinizi sonlandırmanız gerekiyor. Tabi üyeliğinizin sonlanması ile birlikte, çevrimdışı kullanım için cihazlarınıza indirmiş olduğunuz şarkılar silinecektir.
Premium üyeliğinizi sonlandırdıktan sonra Spotify’ı ücretsiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Çalma listelerinizi de çevrimiçi olarak kullanabilirsiniz.
Spotify hesabının kapatılması
Bir web tarayıcıdan (Spotify’ın kendi uygulamasından değil) ‘Hesabı Kapat‘ sayfasına gidin (support.spotify.com/tr/close-account).
Gelen sayfada kapatmak istediğiniz hesabı onaylayın.
Açılan sayfanın alt kısmında ‘Anlıyorum ve hesabımı yine de kapatmak istiyorum‘ kutusunu işaretleyip ‘Devam‘a tıklayın.
Bu adımdan sonra, Spotify’a kayıtlı olduğunuz e-posta adresine bir bağlantı gönderilecek. O bağlantıya tıklayarak kapatma işlemini onaylayın. Bağlantı 24 saat süreyle etkin olacaktır. Bu süre içinde talebinizi onaylamazsanız işlemi yeniden yapmanız gerekir.
E-postanızdaki bağlantıya tıkladığınızda, hesap kapatma talebinizin alındığına dair bilgi vermek üzere yeniden Spotify’ın web sitesine yönledirileceksiniz.
Konu ile ilgili daha fazla ve belki daha güncel bilgiyi Spotify’ın Hesap Kapatma Yardım sayfasından alabilirsiniz.